EFK Glass

Beställningar

JDM TITANE
Vilka är era arbetstider?: Våra kontor har öppet från 8:00 på morgonen till 5:13 på eftermiddagen lokal tid.
Hur beställer jag en offert?: Använd beställningsformuläret på vår webbplats för att få en gratis offert utan vidare förpliktelser eller ring till oss: .
Vad bör jag veta innan jag beställer en vindruta?: - Husbilens märke, modell och tillverkningsår.
- Alla uppgifter som anges på vindrutan, t.ex. tillverkare, 43R- nummer, osv.
- Vindrutans höjd och bredd.

Hur mäter jag upp vindrutan?: Mät enligt följande:
Hur beställer jag?: - Ring oss: och vår kundservice tar emot din beställning mellan 8:00 på morgonen och 5:30 på eftermiddagen lokal tid
- Faxa till oss på: +32 (0)57/21 89 95 eller skicka e-post till: service@motorhomeglass.com
- Skicka beställningsformuläret som finns på vår webbplats till oss.
Har ni en katalog?: Vår katalog finns endast online - klicka här.
Vilka gummimaterial och profiler har ni på lager?: Vi har gummimaterial eller profiler tillgängliga för de allra vanligaste vindrutorna, vilka på begäran kan levereras mot en tilläggavgift.

Vilken är leveranstiden?: I allmänhet skickas vindrutan dagen efter att vi mottagit din beställning. Leveranstiden är normalt cirka en vecka.

Por que é necessário verificar o pára-brisas na entrega?: É muito importante verificar se a embalagem ou o pára-brisas foram danificados. É necessário verificar tudo inteiramente antes de assinar a nota de entrega do transportador, se assinar pela recepção da mercadoria significa que concorda com a entrega. Nada mais poderemos fazer nem mesmo aceitar reclamações, se não houver qualquer observação escrita pelo cliente na nota de entrega. Se, na entrega, a embalagem ou o pára-brisas estiver danificado, não assine a nota de entrega, mas descreva o dano na nota de entrega e avise-nos assim que possível. Contactaremos imediatamente a empresa de transportes e enviaremos para si outro pára-brisas assim que possível.

Jag har problem med att montera vindrutan. Kan ni ge mig några tips?: Vår tekniska stödservice hjälper dig med de vanligaste problemen. Kontakta oss: per telefon , fax +32 (0)57/21 89 95 eller e-post service@efkglass.com
Hur har nu fått era tekniska kunskaper och erfarenhet?: Vår tekniska personal har över 20 års erfarenhet av att montera vindrutor på bussar, tåg och husbilar. Vår interna fortbildning garanterar att monteringarna håller bästa möjliga kvalitet.

Vad är skillnaden mellan en gummimonterad vindruta och en fastlimmad vindruta?: En gummimontering har fixerats i öppningen på den kaross där vindrutan ska monteras. Gummit fäster vindrutan till karossen. Vid montering med lim används PU- eller polymerlim för att fästa vindrutan vid karossen. Till sist sätts en prydnadslist fast. Denna prydnadslist används endast i dekorativt syfte och påverkar inte vindrutans vattentäthet.

Kan ni hjälpa mig med betalningen av min faktura vid försäkringsärenden?: Naturligtvis. Vårt detaljerade faktureringssystem i kombination med olycksfallsrapporten, samt våra mycket konkurrenskraftiga priser gör att de flesta försäkringsbolag erkänner vårt företag som en kvalificerad reparatör. Alla priser anges i detalj på fakturorna: vindruta, fönstergummi, fixeringsmaterial, tätningsmaterial och monteringen. Vi behandlar ditt fall administrativt utan vidare utgifter för dig.
Vad ger ni för garanti?: Vindrutor kan i mycket sällsynta fall få spänningssprickor efter installation. En spänningsspricka är inte en stötskada eller en spricka som uppstått på grund av yttre faktorer, utan på grund av karossens torsion på främst äldre fordon. Vi kontrollerar och utvärderar dessa sprickor i det enskilda fallet. Kontakta oss om du har fler frågor om vår garanti.

Vilka säkerhetsnormer uppfyller era vindrutor?: Alla våra vindrutor har certifierats enligt 43-normerna och uppfyller därför de striktaste europeiska säkerhetsföreskrifterna.